Hướng Dẫn

/Hướng Dẫn

QUY TRÌNH ĐẶT & GIAO NHẬN HÀNG

order-1
1: CHỌN HÀNG

Chọn hàng trên các trang Taobao, 1688,Tmall,Alibaba

order-2
2: TẠO ĐƠN HÀNG

Tạo đơn hàng bằng công cụ đặt hàng hoặc trên website

order-3
3: ĐẶT CỌC

Kiểm tra báo giá và đặt cọc tiền cho đơn hàng

order-4
4: VẬN CHUYỂN

Hàng được vận chuyển về kho Trung Quốc sau đó về Việt Nam

order-5
5: NHẬN HÀNG

Hàng chuyển đến tận nơi cho khách hoặc khách đến kho của GDTP nhận

Giải đáp dịch vụ - những câu hỏi thường gặp

Thuận Phong Express là đơn vị uy tín hàng đầu tại Việt Nam trong việc order các sản phẩm hàng hóa. Chúng tôi nhận order tất cả những mặt hàng bán trên các web Trung Quốc chấp nhận thanh toán qua Internet, trừ các mặt hàng sau…

QUY ĐỊNH VỀ HÀNG KÝ GỬI

Chúng tôi chỉ nhận những hàng ký gửi khi khách hàng đã tạo đơn hàng ký gửi trên hệ thống giaodichthuanphong.com. Quý khách vui lòng kê khai đúng loại mặt hàng, mã vận đơn, số kiện hàng ký gửi cùng giá trị lô hàng…

Quy trình đổi trả và xử lý khiếu nại

Khi có những sai sót, nhầm lẫn hoặc khách hàng không hài lòng muốn đổi trả sản phẩm, Thuận Phong Express sẽ hỗ trợ đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi quý khách nhận hàng.Vui lòng xem thông tin liên hệ để được tư vấn

TẠO ĐƠN HÀNG TỪ WEBSITE

Nhằm hỗ trợ tối đa cho trải nghiệm mua hàng của khách hàng được thân thiện, nhanh gọn chúng tôi hướng đến những giải pháp công nghệ khi tạo đơn hàng. Quý khách hàng vui lòng tham khảo những hướng dẫn dưới đây để chủ động trong việc mua hàng online…

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.